In 2023 is het strategisch fundament versterkt door vernieuwing van de visie en missie, ontwikkelen van het doelgroepenbeleid, het strategisch vastgoedplan en het strategisch personeelsbeleid. Ook is inhoud gegeven aan het veranderprogramma “HWW op Koers”. Dit programma bestaat uit de volgende onderdelen:
1. Integraal management als besturingsfilosofie
2. Continu verbeterprogramma
3. Leiderschapsprogramma
4. Datagedreven werken
5. Procesmanagement
De onderdelen richten zich op de ontwikkeling van de medewerkers van HWW zorg en het verbeteren van de manier waarop wij met elkaar samenwerken. Op Koers gaat over investeren in jezelf, meer eigenaarschap, verantwoordelijkheid nemen en samenwerking stimuleren. Samen zorgen deze onderdelen ervoor dat we met elkaar de organisatie wendbaar en flexibel maken voor de veranderingen in de zorg. En hierdoor halen we onze doelen en maken we de organisatie toekomstbestendig.
Het mooie van de elementen van HWW zorg op koers is dat de resultaten per onderdeel weer vernieuwde inzichten geven in wat er nog beter kan en tegelijkertijd de infrastructuur vormen om die verbeterkansen te benutten. Het succes zal worden bepaald door het ontwikkelen van het vermogen te reflecteren, doelen bij te stellen waar nodig, de juiste en zorgvuldige implementatie ten uitvoer te brengen en dat als een continu verbeterproces te borgen.
De zeven strategische jaardoelen waar de focus in 2024 ligt, zijn als volgt.
1. Wij bieden een optimaal zorgaanbod, onder andere door middel van verbinding tussen wijk- en woonzorg, doelgroepenbeleid, VPT, zorgprogramma’s en een aantrekkelijk voedingsconcept.
Voor de cliënt betekent dit een optimaal zorgaanbod
2. De gewenste cultuur, leiderschap en eigenaarschap, zijn bij iedereen bekend. Continu verbeteren zit in het DNA van de medewerkers.
Voor de cliënt betekent dit kwalitatief optimale zorg
3. De medewerker op 1.
Voor de cliënt betekent dit zorg ontvangen van betrokken en professionele medewerkers
4. We werken efficiënt en gestructureerd, onder andere met behulp van integraal management, procesmanagement, risicomanagement en datagedreven werken. Dit zorgt voor eigenaarschap, monitoring en doelmatig werken.
Voor de cliënt betekent dit kwaliteit en veiligheid van zorg
5. De bedrijfsvoering is gezond door het sturen op financiële doelmatigheid.
Voor de cliënt betekent dit continuïteit van zorg
6. Wij positioneren de organisatie duidelijker en steviger op de arbeidsmarkt.
Voor de cliënt betekent dit professionele hulp van medewerkers die graag bij HWW zorg willen werken
7. Wij zijn een waardevolle samenwerkingspartner en versterken proactief het regionale zorgnetwerk.
Voor de cliënt betekent dit zorg zonder zorgen
Ons strategisch vastgoedbeleid is een traject van 10 jaar. In 2024 gaan we verder met de renovatie van het verpleeghuis de Eshoeve en dit is in 2025 afgerond. Ook vindt in 2024 de sloop van het verpleeghuis De Schildershoek plaats en zijn de voorbereiding van de nieuwbouw in volle gang. Met alle uitdagingen die in 2024 voor ons liggen, zoals verzuim en het krappe personeelsbestand, en de investeringen in mensen, nieuwe zorgconcepten en gebouwen ligt er een begroting in 2024 met een neutraal resultaat.